Das Elterntelefon Tirol ist eine Informationszentrale. Zuhören und den richtigen Weg zu kompetenten Ansprechpartnern zu weisen, wenn im Elternalltag kleine und große Fragen auftauchen, das ist die Aufgabe der bereits erfahrenen MitarbeiterInnen des Fachbereichs Familie , die das Elterntelefon betreuen.
Der Standort des Servicetelefons in der Familieninfo im Einkaufszentrum Sillpark
erlaubt eine Betreuung während der üblichen Kaufhaus-Öffnungszeiten, also auch bis Samstag abends. Geplant ist in der Folge, dass das Elterntelefon als erster Ansprechpartner für Elternfragen schließlich auch rund um die Uhr erreichbar sein soll.




