Landesvolksanwältin
Leitung
Mag.a Maria Luise Berger
Die Landesvolksanwältin ist ein von der Landesregierung unabhängiges Organ des Tiroler Landtages, das ergänzend zum bestehenden Rechtsschutzsystem dem einzelnen Menschen möglichst einfach und unbürokratisch beistehen soll. Am 16. Dezember 2015 wurde Mag.a Maria Luise Berger vom Landtag zur Landesvolksanwältin gewählt.
Grußworte der Landtagspräsidentin
Stellvertretung
Dr. Josef Siegele
Information (COVID-19)
Aufgrund der derzeitigen Situation sind persönliche Vorsprachen nur nach Terminvereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Email.
Kontakt
Anfragen und Beschwerden können Sie telefonisch, schriftlich oder nach Terminvereinbarung persönlich an uns richten.
Die Landesvolksanwältin hat ihren Sitz in Innsbruck. Ihr Büro befindet sich im Haus der Anwaltschaften, Meraner Straße 5 im 2. Stock. Der Zugang und die Räumlichkeiten sind barrierefrei erreichbar.
Büro Landesvolksanwältin
Meraner Straße 56020 Innsbruck
Parteienverkehrszeiten
Persönliche Vorsprachen nur mit vorheriger Terminvereinbarung.
- Montag von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
- Dienstag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Bei Bedarf mit Terminvereinbarung auch abends.
Aufgaben
Die Landesvolksanwältin hat in den Angelegenheiten der Landesverwaltung und der mittelbaren Bundesverwaltung (insofern ist sie für jene Rechtsbereiche zuständig, mit denen das Amt der Tiroler Landesregierung, die Bezirkshauptmannschaften, der Stadtmagistrat Innsbruck sowie sämtliche Gemeinden Tirols befasst sind) kostenlos jedermann auf Verlangen Rat zu erteilen und Beschwerden entgegenzunehmen. Sie hat jede Beschwerde unverzüglich zu prüfen und bei der zuständigen Stelle um Aufklärung oder Abhilfe hinzuwirken und das Ergebnis ihrer Maßnahmen dem/der Beschwerdeführer/in ehestmöglich mitzuteilen. Sie ist also eine Einrichtung der Verwaltungskontrolle zum Schutz der Bürgerinnen und Bürger vor Fehlverhalten von Ämtern und Behörden. Sie hat dem Landtag jährlich einen Bericht über ihre Tätigkeit vorzulegen. Hier finden Sie den aktuellen Jahresbericht 2020 (das Archiv der Jahresberichte finden Sie unter Infomaterial und Links). Außerdem steht seit 01.07.2018 für behinderte Menschen und deren Angehörige ein Behindertenanwalt zur Verfügung.
MitarbeiterInnen
Sprechtage der Landesvolksanwältin
Zweimal jährlich, im Frühjahr und im Herbst, werden von der Landesvolksanwältin persönlich und ihren Mitarbeitern an den Bezirkshauptmannschaften außerhalb von Innsbruck Sprechtage abgehalten.
Zudem finden Sprechtage in den Gemeinden Jenbach, Landeck, Telfs, Reutte, Imst, Wörgl, Kufstein, St. Johann in Tirol, Matrei in Osttirol, Lienz und Sillian statt.
Noch wichtig: die Inanspruchnahme der Dienste der Landesvolksanwaltschaft ist für Sie kostenlos. Wir laden Sie daher ein, mit Ihren Problemen zu den Sprechtagen zu kommen, wobei eine telefonische/schriftliche Terminvereinbarung im Büro der Landesvolksanwältin notwendig ist.
Die nächsten Sprechtage finden im November 2021 in den Bezirkshauptmannschaften statt. Hier finden Sie die Termine der Sprechtage in den Bezirkshauptmannschaften.
Sonstiges
Datenschutzrechtliche Information nach Art. 13 DSGVO:
Die von Ihnen an uns übermittelten Daten werden von uns zum Zweck der weiteren Bearbeitung Ihres Anliegens sowie für allfällige Rückfragen verarbeitet. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.tirol.gv.at/datenschutz